Kvoroom
← Помощь

Аккаунт

Управление профилем, смена пароля и удаление аккаунта.

Как открыть настройки аккаунта

В шапке любой страницы личного кабинета нажмите «Аккаунт» — откроется страница /account. Там четыре раздела: профиль, смена email, смена пароля и удаление аккаунта.

Изменить имя

В разделе «Профиль» измените поле «Имя» и нажмите «Сохранить». Имя отображается в панели администратора и в настройках организации.

Изменить email

В разделе «Смена email» введите новый адрес и нажмите «Отправить подтверждение». На новый адрес придёт письмо со ссылкой — нужно перейти по ней, после чего email обновится.

⚠ Пока вы не перешли по ссылке в письме, вход выполняется по старому email.

Изменить пароль

В разделе «Смена пароля» введите текущий пароль, затем новый (минимум 8 символов) и подтверждение. Нажмите «Изменить пароль» — изменение применяется сразу.

Если вы зарегистрировались через Яндекс, этот раздел не отображается — управление паролем доступно в настройках Яндекс ID.

Удалить аккаунт

Раздел «Удаление аккаунта» находится внизу страницы. Нажмите «Удалить аккаунт», введите слово удалить и подтвердите.

⛔ Удаление необратимо: аккаунт, все мероприятия, опросы и данные участников уничтожаются без возможности восстановления.

Часто задаваемые вопросы

Я не помню пароль — как войти?

На странице входа нажмите «Войти через Яндекс» (если регистрировались через Яндекс) или воспользуйтесь функцией сброса пароля — напишите нам на oleko85@gmail.com, и мы сбросим пароль вручную.

Можно ли сменить email без доступа к старому ящику?

Нет: подтверждение отправляется на новый адрес, но ссылка действительна только пока вы авторизованы текущей сессией. Если потеряли доступ к аккаунту — напишите нам.

Что происходит с мероприятиями после удаления аккаунта?

Все мероприятия, опросы, голоса и данные участников удаляются. Если вы хотите сохранить результаты — экспортируйте их (CSV/PDF) до удаления.